Comunicação & RP
Ofereça relações excepcionais com clientes e mÃdia em escala
Ajude sua equipe de comunicação e RP a resolver problemas mais rapidamente, integrar novos membros mais rápido e identificar proativamente áreas para melhorar
Segurança, permissões e conformidade integradas.
Classify this company as small (less than 100 employees), medium (100-999 employees), or...
What does this company do? Be specific, but concise
What experiments has this company tried with AI? Have they worked well, and if not, why not?
Does this company have an existing data lake? Did they mention Snowflake, Databricks, or...
Empodere seu time de comunicação & rp
Treine equipes rapidamente
Automatize o treinamento com playbooks, scorecards de QA em tempo real e análise de transcrições de chamadas — reduzindo o tempo de adaptação e garantindo qualidade consistente de serviço
Responda perguntas mais rápido e com precisão
Reúna POPs, tickets anteriores e documentos internos em um hub pesquisável — para que os agentes possam resolver problemas de clientes em segundos, não minutos
Seja proativo com insights
Analise tendências de tickets, preveja problemas emergentes e recomende soluções — como automatizar respostas para os principais motivos de reclamações ou orientar agentes para melhorar CSAT, tempo de primeira resposta e tempo de atendimento.